株式会社元源（以下「当社」）は、当社ウェブサイトおよびオンラインショップ（以下「本サイト」）でお預かりするお客様の個人情報を、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、ご注文の内容、お問い合わせの内容、ならびに本サイトの閲覧時に自動で記録される情報（Cookie、IPアドレス、ご利用のブラウザの種類など）を取得します。

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的に利用します。

• ご注文いただいた商品のお届け、代金のご請求、ご注文に関するご連絡
• クレジットカードの不正利用の防止
• お問い合わせへの回答
• 本サイトおよび商品・サービスの改善
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供と業務の委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、上記の利用目的に必要な範囲で、次の業務を外部の事業者に委託することがあります。

• クレジットカード等の決済処理（Stripe）
• 商品の配送（ヤマト運輸株式会社）
• 本サイトの運営・保守（株式会社あいぜん）、サーバーの提供（エックスサーバー株式会社）

クレジットカード番号は決済事業者が直接お預かりし、当社は保持しません。

4. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、漏えいなどを防ぐため、必要かつ適切な安全管理を行います。講じている措置の内容については、お問い合わせいただければ遅滞なく回答いたします。

5. Cookieについて

本サイトでは、ショッピングカートの保持やログイン状態の維持などのためにCookieを使用します。ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

また、本サイトでは、利用状況を把握してサイトの改善に役立てるため、Google LLC（以下「Google社」）が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して、閲覧されたページ、滞在時間、ご利用の端末やブラウザの種類などの情報を収集します。なお、当社からGoogle社へ、お名前やメールアドレスなど、お客様を直接特定できる情報を送信することはありません。収集された情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Googleアナリティクスによる情報の収集は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Google社が提供するGoogleアナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで停止できます。詳しくは、「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」をご覧ください。

6. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。下記の窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

株式会社元源（代表取締役 藤本 圭一朗）
〒675-2451 兵庫県加西市上万願寺町1155
電話：090-8754-6424
メール：support@gengen-hyogo.jp
お問い合わせフォーム：https://gengen-hyogo.jp/contact.html

8. 改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用します。

2026年10月11日 制定